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成吉思汗陵旅游区文化和旅游局召开“五一”期间旅游疫情防控和安全有序开放工作专题会议

发布人:admin 发布时间:2020-05-01 16:09:00 点击数:296
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为进一步贯彻落实国家文旅部、自治区文旅厅、市文旅局及旅游区管委会关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作要求,4月30日下午,文化和旅游局局长娜仁主持召开了“五一”期间旅游疫情防控和安全有序开放工作专题会议。

会上传达了《文化和旅游部 国家卫生健康委关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作通知》、《内蒙古自治区文化和旅游厅关于落实常态化疫情防控精准有序做好“五一”假日文化和旅游市场工作的通知》、《鄂尔多斯市文化和旅游局关于进一步做好2020年“五一”假期全市文化和旅游市场工作的通知》等相关文件精神,并就“五一”疫情防控和安全作了工作部署。一是要高度重视,充分认识今年“五一”期间旅游工作的特殊性、关键性和敏感性;二是讲解员、旅游咨询等近距离服务游客的一线员工必须佩戴口罩、手套,做好个人防护措施。三是积极与市文化和旅游局、伊旗文化和旅游局对接联系,通过多种渠道做好公众宣传引导,加强对景区限流和电话预约相关要求的宣传力度;四是提升文旅服务质量,安排工作人员积极开展志愿服务,引导游客有序购票、分流参观,严防人员聚集。五是做好假日值班及信息报送工作,严格落实假日值班制度、领导带班制度,靠实值班人员职责,保持旅游咨询及投诉电话畅通,及时、快速、有效处理好各类文化旅游咨询及投诉纠纷,确保今年“五一”假期成陵旅游区文化旅游假日市场安全、平稳、有序。

文章来源:鄂尔多斯市成吉思汗陵旅游区文化和旅游局
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